Книга содержит основные рекомендации по улучшению продаж ювелирных украшений Подобраны ответы на вопросы, которые чаще всего задают потенциальные покупатели продавцам-консультантам ювелирного магазина Даютсявгрйи рекомендации по созданию имиджа В приложениях приведены тесты для самопроверки уровня знаний товароведения Автор Нона Дронова.